权益卡、首次消费立赠活动、集团通发布 【2016.12.16】紫色星期五 第三周更新公告 ...

人来风-脑残粉

权益卡、首次消费立赠活动、集团通发布

【2016.12.16】紫色星期五 第三周更新公告

权益卡发布

- Eshop微商城 -

会员在商城购买权益卡后，到门店使用。每次使用时，向店员展示权益卡上的二维码，店员使用风助手扫码核销，并提供卡券上描述的服务。

权益卡示意图

产品特点：

1   可设定使用期限，在期限内随意使用，不限制使用次数

2   可限制适用门店，非适用门店无法进行核销

　

首次消费赠券活动发布

- 会员制CRM -

顾客首次消费（Eshop、闪惠、风外卖、门店收银等任意场景之一都可以）后，会获得商户设定的卡券或红包奖励。

产品特点：

支持一次赠送多张卡券

　

咨询表单发布

- O2O场景 -

商户将咨询表单放在微信公众号中供顾客填写（用于咨询、投诉、意见反馈）。商户可以在SCRM5上查看每一位客户提交的咨询表单，并进行处理备注。

咨询表单示意图

SCRM5后台处理咨询表单

　

产品特点：

1   后台可以针对每一份咨询表单进行处理，并记录处理日志，处理完之后，该表单变为“已处理”状态

2   30种背景图、8种背景色，商户可以自由搭配咨询表单页面

　
集团通发布

- 配套增值业务 -

集团负责人可以登录集团通查看旗下所有微信公众号的粉丝、会员和销售额数据。

温馨提示：集团通是SCRM5配套增值业务，如需申请，请联系您的专属AE。

集团通登陆页

在集团通查看各项数据

产品特点：

1   它是一个单独的平台，不需要从SCRM5的平台进入

2   集团通中的数据可以随时导出和备份

　

　

卡券类商品过期退

- Eshop微商城 -

创建计次卡、团购、门票、权益卡以及券商品时可以设定“过期退”。会员买到“过期退”卡券之后，若该卡券过期未使用，系统会自动退款。

商品过期退示意图

产品特点：

1  会员不用担心逾期未使用卡券而造成经济损失

2  顾客未使用的卡券在过期后，系统自动退款，无需商家手动退款

　

裂变红包、裂变卡券活动

- CRM会员制 -

卡券礼包

- Eshop微商城 -

　

微信外卖梯度运费、满免运费优惠活动

- O2O场景（行业）-

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售前QQ： 3394897687

咨询电话：021-31338890

人来风－水晶

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